锦湖轮胎称已改善工资

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“3·15事件”后，锦湖轮胎的负面消息充斥市场。锦湖轮胎先后经历了轮胎召回和质量问题，最近也发生了工人罢工。
面对种种指责，锦湖轮胎疲于应对。

锦湖声称工资已经有所提高

据《中国商报》报道，由于劳动争议，锦湖轮胎长春厂400多名工人自6月8日起集体停工。

根据进口汽车零部件网的消息，工人罢工开始时只有一些工人的信息懈怠，最终影响了所有其他工人的罢工。“过去，公司曾计划在7月份加强工人工资的准备工作，但当计划没有实施时，工人罢工爆发了。”上述锦湖轮胎发言人表示。

据媒体报道，在锦湖轮胎长春厂工作三年的员工公开表示，锦湖轮胎长春厂工人的基本工资低于1000元，80%的工人基本工资在870-950元之间。福利一年只有两次，平均每人100元奖金，外加120元超市购物卡，没有其他福利。

锦湖轮胎发言人表示，公司不仅同意加薪，还准备改善工人的工作环境。“6月8日，长春市政府、劳动局和有关执法部门经过协商达成一致。这时，长春工厂已经开始恢复生产。”锦湖遭到“数千人”的投诉

“3·15事件”后，锦湖轮胎提出召回“问题轮胎”，但无法挽回消费者对锦湖轮胎的信任度跌至谷底的事实。除了质疑锦湖轮胎天津厂的轮胎，很多消费者甚至举报锦湖长春和南京工厂生产的轮胎也有问题。

就连北京汇成律师事务所的王斌、王兴律师也以故意欺诈的名义向CNCA投诉。致锦湖中国的律师函指出“锦湖故意制造缺陷轮胎严重违反运营标准，已构成对消费者的欺诈”，并要求购买并使用锦湖缺陷轮胎的中国消费者双倍赔偿。

与此同时，维权律师介绍，在与他们接触的消费者中，锦湖轮胎的质量问题远远超出了召回批次的范围，包括天津工厂的缺陷轮胎，以及南京和长春工厂的缺陷轮胎。反映的问题包括开裂、漏气、鼓包、橡胶剥落、爆胎和恶性交通事故。

关于这一点，汽配网指出，上述锦湖轮胎的发言人无辜地解释说:“消费者投诉的轮胎的接头凸起凹陷是橡胶接合造成的生产工艺问题，接头大小不影响使用。这也是有规定范围的。”

据悉，5月26日，CNCA政策法律事务部相关人士表示，已正式受理两名律师的投诉。根据规定，调查结果将在受理之日起60天内，即最迟在7月25日前公布和发布。

消费者对锦湖轮胎的质疑和投诉对锦湖轮胎造成了很大的打击，不仅使锦湖轮胎的销量缩水，也给锦湖轮胎的品牌带来了信誉危机。

此时，轮胎质量已经成为锦湖关注的重点。为了避免类似情况，锦湖轮胎发言人表示，公司将加强内部管理。

这时，锦湖轮胎开始遵循少说多做的原则。上述锦湖轮胎发言人表示，锦湖轮胎预计将通过一系列宣传手段，在中国市场恢复销售并重组。“公司将通过参与公益事业或开发环保轮胎来配合宣传活动。”